Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của AT66

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại AT66, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoản AT66Hiệu lực từ lần đăng nhập đầu tiênThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt
AT66 Điều khoản và điều kiện của AT66
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách AT66 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

AT66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn, bao gồm mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối và xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch theo điều khoản này.

Mã hóa SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản không được truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Cookie và phiên truy cập

AT66 dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Để cập nhật email, số điện thoại hoặc ví liên kết, gửi yêu cầu qua Live Chat kèm xác minh danh tính. AT66 xử lý yêu cầu sau khi hoàn tất bước xác thực.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của AT66 sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Truy cập trực tiếp từ điện thoại hoặc máy tính. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh các câu hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản và giao dịch ví điện tử.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị xóa tài khoản. Phản hồi được gửi về địa chỉ email đã đăng ký của bạn.

Trung tâm trợ giúp

Trang câu hỏi thường gặp tại AT66 giải thích chi tiết từng điều khoản, quy trình xác minh ví và các bước xử lý tranh chấp giao dịch.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý khi có thay đổi.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất tạo tài khoản và đăng nhập lần đầu. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau mỗi lần cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Không. AT66 yêu cầu mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải thực hiện từ ví đã xác minh đứng tên chính bạn. Giao dịch từ bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.

Thông báo được gửi đến email đăng ký hoặc hiển thị trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn nên kiểm tra email thường xuyên để không bỏ lỡ cập nhật quan trọng.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ tại AT66. AT66 xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính và kiểm tra số dư còn lại trong tài khoản.

Tùy mức độ vi phạm, AT66 có thể tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản. Số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn trước khi đóng tài khoản.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực của bạn. AT66 chỉ cung cấp dịch vụ tại các vùng mà quy định hiện hành cho phép, bao gồm truy cập trên điện thoại và máy tính.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.